Социальный кластер — экосистема для помощи людям в сложной жизненной ситуации. Проект объединяет информационный портал и центры социальной помощи и поддержки гражданских инициатив.
На портале «Социальный кластер» представлены маршруты помощи — пошаговые алгоритмы получения мер поддержки для людей в особых жизненных ситуациях. Такие жизненные обстоятельства могут быть связаны с событиями, которые меняют социальный статус человека (например, потеря работы или выход на пенсию), и/или влекут за собой трансформацию жизненного уклада (например, инвалидность или усыновление ребенка).
В такие моменты человек и его близкие, как правило, дезориентированы и испытывают стресс, что мешает детально разобраться, на какую помощь можно рассчитывать, и как её получить. Именно для этого и нужна понятная пошаговая маршрутизация!
Все маршруты на портале разработаны с привлечением профильных экспертов и проходят регулярную верификацию: https://socialcluster.ru/universal_routes .
Региональный навигатор мер социальной поддержки развивается в рамках проекта «Социальный кластер — личный цифровой помощник», поддержанного Департаментом внутренней политики Свердловской области.
